Cách
đăng ký:
-
Đăng ký qua tổng đài: 08.66551133 hoặc 0984.881.081
-
Đăng ký tại cửa hàng giao dịch của Viettel trên toàn quốc.
Thủ
tục đăng ký
► Khách hàng cá nhân:
Để
làm thủ tục đăng ký hòa mạng dịch vụ PSTN, khách hàng cần chuẩn bị CMND (01 bản
sao + bản gốc để đối chiếu) hoặc các chứng từ thay thế (hộ chiếu, chứng minh
quân đội, chứng minh công an, an ninh nhân dân, giấy chứng nhận cảnh sát nhân
dân/giấy chứng nhận an ninh nhân dân).
► Khách hàng tổ chức
Trường
hợp 1:
Nếu
người đại diện trên hợp đồng là người đại diện trong chứng từ hòa mạng của tổ
chức, hồ sơ đăng ký dịch vụ PSTN gồm:
-
Chứng từ hợp pháp của tổ chức (Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký
kinh doanh/giấy phép thành lập/giấy phép hoạt động…).
-
CMND hoặc chứng từ thay thế của người đại diện ký tên trên hợp đồng.
Trường
hợp 2:
Nếu
người đại diện trên hợp đồng không phải là người đại diện trong chứng từ hợp
pháp của tổ chức, hồ sơ đăng ký dịch vụ PSTN gồm:
-
Chứng từ hợp pháp của tổ chức (Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký
kinh doanh/giấy phép thành lập/giấy phép hoạt động…).
-
CMND hoặc chứng từ thay thế của người đại diện ký tên trên hợp đồng.
-
Giấy ủy quyền của tổ chức cho người đại diện được đứng tên, ký, đóng dấu trên
hợp đồng dịch vụ với Viettel.
Đăng
ký dịch vụ giá trị gia tăng và các dịch vụ hỗ trợ khác:
Cách
đăng ký:
Để
đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng hoặc các dịch vụ hỗ trợ khác của PSTN, Quý
khách vui lòng mang theo các giấy tờ (theo mục 2.2 dưới dây) tới cửa hàng giao
dịch của Viettel và làm theo hướng dẫn của giao dịch viên.
Hướng
dẫn thủ tục:
► Khách hàng cá nhân:
-
Chứngtừ hợp pháp (*) đã được khách hàng sử dụng để hòa mạng
dịch vụ.
-
Phụ lục thay đổi dịch vụ viễn thông theo yêu cầu thay đổi của khách hàng (biểu
mẫu có sẵn tại cửa hàng).
► Khách hàng tổ chức:
Trườnghợp
1:
Người
đi làm thủ tục là người đại diện tổ chức trong hợp đồng đã ký với
Viettel, chứng từ gồm:
-
Chứng từ hợp pháp của tổ chức đã được sử dụng để làm thủ tục hòa mạng.
-
Chứng từ hợp pháp của người đại diện (đã đăng ký thông tin trên hợp đồng ký kết
với Viettel).
-
Phụ lục thay đổi dịch vụ viễn thông theo yêu cầu của khách hàng, có chữ ký của
người đại diện và đóng dấu của tổ chức.
Trường
hợp 2:
Người
đi làm thủ tục không phải là người đại diện tổ chức trong hợp đồng đã ký
với Viettel, chứng từ gồm:
-
Chứng từ hợp pháp của tổ chức đã được sử dụng để làm thủ tục hòa mạng.
-
Chứng từ hợp pháp của người đại diện của tổ chức.
-
Phụ lục thay đổi dịch vụ viễn thông theo yêu cầu của khách hàng, có chữ ký và
đóng dấu của người đại diện theo quy định của pháp luật.
-
Giấy giới thiệu của tổ chức cho người đi làm thủ tục.
-
Chứng từ hợp pháp của người đi làm thủ tục.
(*) Chứng từ hợp pháp là một trong những
giấy tờ sau: CMND, hộ chiếu, chứng minh quân đội, chứng minh công an, an ninh
nhân dân, giấy chứng nhận cảnh sát nhân dân/giấy chứng nhận an ninh nhân dân.
Vui
lòng tới cửa hàng Viettel hoặc gọi điện đến tổng đài (08)66551133 để nhân viên Viettel tư vấn và hỗ trợ Quý
khách đăng ký dịch vụ nhanh nhất.